东鹏洁具营销总监徐少录 要跳出常规做文化营销
东鹏洁具华北西北区营销中心总监徐少录先生于9月28日接受了搜房网记者采访。采访中徐总介绍了华北西北区市场的卫浴产品消费特色，讲述了东鹏洁具在营销推广思路方面的转变，并对当前国外卫浴品牌的强势入侵发表了自己独到的见解。
时间：2008年9月28日
地点：西美大厦1215室搜房网直播间
嘉宾：东鹏洁具华北西北区营销中心总监徐少录
以下为直播实录
记者：徐总您好！如今市场上卫浴品牌林立，令消费者眼花缭乱，首先请您简单介绍一下东鹏卫浴产品的优势。
徐总：第一，东鹏卫浴的产品配套性非常好，比如我们的卡罗系列，从水盆到龙头到浴室柜以及座便、柱盆、浴缸、淋浴房都是同一种风格的，基本上每种系列的产品都有一个独特风格。
第二，从内在品质来看，东鹏卫浴很有技术上的优势。比如我们的连体马桶是一次烧制成型，但很多品牌都是分部分两次烧制然后拼接到一起的。这会造成怎样的不同呢？非一次烧制成型的产品在使用中可能会造成渗水，因为水箱是后来拼上去的；但一次烧制成型的产品不会，因为本来就是一体的。
第三，我们用大管径的排污管道保证马桶不会堵塞，市面上一般是44mm，东鹏的马桶为46--48mm。其实管径也不是越大越好，因为管径过大的话，会影响虹吸效果，而且噪音大，浪费水。但我们的大管径产品却能够保证虹吸和节水功能都达到国家标准。还有就是我们刚刚通过3.8升的节水认证，这一点是其他品牌暂时无法比拟的。
第四，东鹏的卫浴产品都是由专业的优秀设计师来设计的，不管是外观还是内部的排水系统，局部和整体都是非常科学合理的，而不是东拼西凑的设计。
第五，还有一个指标就是“水封”（冲洗马桶后返上来一截水封住了臭味和细菌叫做“水封”。）的稀释能力，国家标准是1/100，东鹏有几款产品已经达到了1/800，说明水里面的细菌、脏物就非常少了。另外还有一个国内并没有严格执行的技术指标-管道排污能力，我们在马桶下面接一根管，在里面设置一些障碍，看看能把物体冲多远，我们是能做到12.5米，这个标准目前只有欧美几个牌子可以做到。
记者：您作为东鹏华北西北区的营销中心总监，能否为我们介绍一下华北西北区的消费特色？
徐总：华北西北区包括好几个省份，各个省份因经济水平、文化环境不同消费特点也不尽相同。我感觉河北省的消费特色比较偏向于"实惠消费"，比如每次做活动时我们的特价产品和组合套餐是卖的最好的。但总体消费能力比河南还是要好，河南省受经济水平和"中原文化"偏于保守的影响，市场接纳新事物要慢一些。
而山西、内蒙两个能源大省有钱人多，消费层次较高，而且存在跟风现象，有些小老板看到别人买了我们8888元的"至尊卡罗"就也来买，所以这两个省虽然整体消费水平不高但高端产品卖得很好，甚至跟华东华南差不多的。
华北西北区10个省中间河北的消费应该能排到第四第五这样子。东鹏卫浴的产品线非常丰富，高中低档产品都有，我觉得相对于东鹏的定位来说，我们在河北省的潜力还是非常大的。
